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Curso Desarrollo de Supervisión Efectiva


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Curso Desarrollo de Supervisión Efectiva
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OBJETIVO
El objetivo de este programa es analizar y aprender técnicas que incrementarán las habilidades de liderazgo, dirección de personal a todos los niveles y productividad de sus equipos. Esto ayudará a la integración y trabajo eficaz del equipo de trabajo para definir estrategias prácticas para aplicar de inmediato estos conceptos e incrementar la productividad individual y de grupo en su área de trabajo.
CONTENIDO

1.

Cualidad: Desarrollo del colaborador.

Metáfora: ¿Trabajando con Robots?
 
 
1.1. Valores SONOCO.
1.2. Inteligencia social y emocional.
1.3. Responsabilidades básicas de la supervisión referente a RH: Puntualidad, Presentismo.
1.4. Planeación del trabajo y distribución de responsabilidades.
1.5. Desarrollando habilidades para el éxito.
2.
Cualidad: Liderazgo.
 
Metáfora: Río Salvaje.
 
 
2.1. ¿Para qué Motivación y Liderazgo?
2.2. Ligando: Motivación, valores, liderazgo, metas y objetivos.
2.3. Conociendo a tu equipo y trabajando juntos como EQUIPO.
2.4. Construyendo la confianza en la congruencia y el dominio de la técnica.
2.5. Retroalimentación "también lo bueno".
3.
Cualidad: Innovación.
 
Metáfora: Evolución.
 
 
3.1. Benchmarking Vs. ¿Desarrollo propio?
3.2. Negociación ganar-ganar.
3.3. Venta de proyectos y mejoras.
3.4. Seguimiento a proyectos y mejoras.

4.

Cualidad: Actitud de servicio al cliente externo-interno.
 
Metáfora: Más allá del Teléfono descompuesto.
 
 
4.1. Definición e importancia de la comunicación organizacional.
4.2. Comunicándonos verticalmente.
4.3. Comunicándonos horizontalmente.
4.4. Reportando para la coordinación y el éxito.
5.
Cualidad: Análisis de problemas y toma de decisiones.
 
Metáfora: Acertijos y problemas.
 
 
5.1. El mundo de la lógica y de la física.
5.2. Teoría básica de sistemas: Sistemas abiertos y cerrados.
5.3. Causas y efectos con enfoque sistémico.
5.4. Aplicación de planes de acción para efectos deseados e indeseados.
6.
Cualidad: Administración de los materiales.
 
Metáfora: Si paras, pelas!!
 
 
6.1. Retomando los básicos: 5 S's para el alto desempeño.
6.2. Donde se encuentran el orden y la limpieza con la eficiencia: Usando la ingeniería industrial.
6.3. Costo y aprovechamiento de la materia prima "es nuestro Negocio".
6.4. Entrega oportuna de asignaciones y materiales=eliminación de tiempo muerto.
7.
Cualidad: Seguridad en el trabajo.
 
Metáfora: Qué pasaría si...
 
 
7.1. Lo más importante: La integridad de las personas.
7.2. Que son los procedimientos, reglas políticas de seguridad, ¿cuáles son los de SONOCO?
7.3. Cómo evacuar en caso de contingencia.
7.4. Actos y condiciones inseguras,lo que estamos haciendo y vamos a hacer.
8.
Cualidad: Comunicación y aplicación de políticas.
 
Metáfora: Manejado por instrumentos.
 
 
8.1. Enfocando la comunicación al propio equipo.
8.2. Administración y comunicación de indicadores.
8.3. Seguridad, arranque y noticias relevantes.
8.4. Retroalimentación equilibrada, mejorando y superándonos siempre.
9.
Cualidad: Cuidado del medio ambiente.
 
Metáfora: Muévete, con Latín boiler.
 
 
9.1. Política ambiental.
9.2. Enfocando a mi equipo en nuestros aspectos e impactos ambientales.
9.3. Disposición de residuos y cumplimiento de objetivos ambientales "no matemos al mundo".
9.4. Plan de respuesta a emergencias.
RESULTADO 
Este programa desarrollará técnicas en los participantes que le permitirán desarrollar sus habilidades de liderazgo a través de métodos de trabajo participativo, comunicación y motivación para integrar equipos de trabajo productivos, orientados a la calidad.
DIRIGIDO A
Jefes, supervisores y coordinadores.

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